Toimitus- ja maksuehdot

TOIMITUS- JA MAKSUEHDOT

Madame Rustique

Y-tunnus: 2925166-3

Palokunnankatu 12

13100 Hämeenlinna

info(at)madamerustique.com

+358 44 9849 113

www.madamerustique.com

YLEISTÄ

Seuraavia ehtoja sovelletaan Madame Rustiquen verkkokaupassa.

TILAAMINEN

Tuotteet tilataan Internetistä Madame Rustiquen verkkokaupasta ostoskorin kautta. Hinnat ilmoitetaan euroina ja ne sisältävät alv. 24%. Tuotteet klikataan ostoskoriin, josta siirrytään kassalle ja maksu- ja toimitustietoihin. Tuotteiden yhteissummaan lisätään lopuksi postikulut.

Tilausvahvistus lähetetään annettuun sähköpostiosoitteeseen. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Tilausvahvistuksessa ovat tiedot:

  • asiakkaan antamat yhteystiedot
  • tilausnumero
  • tilatut tuotteet ja hinnat
  • toimituskulut ja kokonaissumma

Vahvistamalla tilauksen Madame Rustiquen verkkokaupassa hyväksyt tilaus- ja toimitusehdot ja vakuutat olevasi täysi-ikäinen.

Tuotteita voi tilata joko rekisteröitymällä tai rekisteröimättä. Rekisteröitymällä voit seurata aikaisempia tilauksia ja tilausten yhteydessä ovat osoitetiedot jo valmiiksi valittuna. Rekisteröityminen onnistuu luomalla oman tilin.

HINNAT

Palveluntuottaja pidättää oikeuden virheellisesti kirjattujen hintojen tai toimituskulujen muutoksiin. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%.

TOIMITUSEHDOT

Tilaukset toimitetaan Postin tai Matkahuollon välityksellä kirjeenä tai postipakettina. Voit valita toimitustavaksi myös noudon myymälästä.

Tuotteen toimituskulut määräytyvät tilauksen painon ja koon mukaan. Toimitamme tuotteita vain Suomeen.

Nouto myymälästä

Voit noutaa tuotteet sovitusti myös kivijalkamyymälästämme Hämeenlinnan keskustassa Palokunnankatu 12:sta. Valitse siinä tapauksessa toimitustavaksi nouto. Ota yhteys sähköpostilla info(at)madamerustique.com ja ehdota noudon ajankohtaa.

Kirjelähetys

Pienet ja kevyet tuotteet voidaan postittaa kirjeenä, kuten esim. sabluunat, keittiöpyyhkeet.

Nouto lähimmästä postista tai matkahuollon toimipisteestä

Nouda valitsemasi tuotteet Postin tai matkahuollon toimipisteestä. Saat tiedon paketin saapumisesta tekstiviestillä tai sähköpostilla. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen avulla.

Tavanomainen tilausten toimitusaika on 2-5 arkipäivää. Tilauksen loppusummaan lisätään toimituskulut. Nouto onnistuu kivijalkamyymälästä aukioloaikojen puitteissa erikseen sopien tilauksen jälkeen. Emme toimita postiennakolla.

Huomioithan, että posti säilyttää paketteja nykyään vain viikon! Käytämme pakettilähetyksien pakkaamisessa myös käytettyjä pakkausmateriaaleja.

MAKSUTAVAT

Maksu tapahtuu Klarna Checkoutilla eli voit valita maksatko tilauksesi laskulla, erämaksulla, verkkopankissa vai luottokortilla.

PALAUTUS- JA VAIHTO-OIKEUS

Käyttämättömillä tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. Asiakas vastaa palautuksen kuluista. Ennen palautusta ota yhteyttä  sähköpostitse info(at)madamerustique.com tai verkkosivujen yhteydenottolomakkeella sopiaksesi yksityiskohdista. Palautettavassa tuotteessa on oltava kaikki laput paikoillaan ja tuotteen täytyy olla käyttämätön. Anna pankkiyhteystieto, johon tilauksen loppusumma (lukuunottamatta  postikulua) voidaan palauttaa.

Palautusosoite:

Madame Rustique

Palokunnankatu 12

13100 Hämeenlinna